آخر تحديث في 27 فبراير 2022

تتم مراجعة هذه المقالة بانتظام من قبل فريق التحرير في مدونة رحال من ويجو للتأكد من أن المحتوى محدث ودقيق.

طيران الإمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية، تتخذ من مطار دبي الدولي مقراً لها ومركزاً لعملياتها. تقوم طيران الإمارات بتقديم خدماتها إلى أكثر من 120 وجهة حول العالم، وتتميز طيران الإمارات بسرعة معدل نموها كناقل عالمي وامتلاكها لأسطول طائرات يعتبر من أصغر الأساطيل الحالية عمراً،كما حصلت على جوائز عديدة عن تميز وجباتها وتنوع وسائل الترفيه أثناء الرحلة وتفوق الخدمة التي تقدمها عموماّ.

حازت طيران الإمارات على جائزة «أفضل ناقل عالمي» لعام 2013 وكذلك لعام 2016 . والآن سنستعرض كل المعلومات المتعلّقة بالسفر على متن خطوط طيران الإمارات، خاصة خلال جائحة كورونا.

 شروط السفر على متن طيران الامارات 

السفر إلى دبي

قبل أن تحجزوا تحققوا مما إذا كنتم بحاجة إلى تأشيرة اعتمادا على جنسيتكم، يمكنكم الحصول على تأشيرة عند الوصول، أو يمكنكم التقدم بطلب للحصول على تأشيرة زيارة مسبقة من دائرة الهجرة في دبي قبل السفر.

لا يتعين على السياح المسافرين إلى الإمارات العربية المتحدة الحصول على موافقة من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) أو هيئة الإمارات للهوية.

المتطلبات لجميع المسافرين إلى دبي

    يتعين على المسافرين إلى دبي من جميع البلدان (بما في ذلك دول مجلس التعاون الخليجي) أن يحملوا شهادة سلبية لاختبار COVID‑19 RT‑PCR تم إجراؤه قبل 72 ساعة على الأكثر من المغادرة.

  المتطلبات للمسافرين من البلدان التالية: أفغانستان، أنغولا، الأرجنتين، بنجلاديش، بوروندي، بوتسوانا، الكاميرون، تشاد، كولومبيا، ساحل العاج، جمهورية الكونغو، جمهورية الكونغو الديمقراطية، مصر، إسواتيني، إثيوبيا، غانا، غينيا، كينيا، الهند، إندونيسيا، إيران، العراق، لبنان، ليسوتو، ليبيريا، موريتانيا، المكسيك، موزمبيق، ناميبيا، نيبال، نيجيريا، روسيا، رواندا، سيراليون، جنوب أفريقيا، باكستان، سريلانكا، السودان، طاجيكستان، تنزانيا، تركيا، أوغندا، أوكرانيا، المملكة المتحدة، أوزبكستان، فيتنام، زامبيا وزيمبابوي:

  يجب إبراز شهادة لاختبار النسخ العكسي لتفاعل البوليميراز المتسلسل (RT PCR). لا تقبل شهادات الاختبارات الأخرى بما في ذلك اختبارات الأجسام المضادة وشهادات اختبار NHS COVID‑19 واختبارات COVID‑19 PCR السريعة ومجموعات الاختبارات المنزلية. لن يتم قبول نتائج الاختبار الذاتي/اختبار PCR الذاتي.

  يطلب من المسافرين إحضار شهادة رسمية رقمية أو مطبوعة باللغة الإنجليزية أو العربية لإنجاز إجراءات السفر ‑ لا تقبل الشهادات بالرسائل النصية. تقبل شهادات COVID‑19 PCR المقدمة بلغات أخرى إذا كان من الممكن التحقق من صحتها في محطة المغادرة الأولى.

 يجب إصدار شهادات اختبار COVID‑19 RT PCR من قبل مرفق معتمد في البلد الذي يغادر منه المسافر. لا يمكن استخدام الشهادات التي تم تقديمها سابقا للسفر إلى وجهة أخرى لإعادة الدخول وإن كانت لا تزال ضمن فترة الصلاحية.

 الإعفاءات من اختبار COVID-19 PCR

  • يعفى جميع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة العائدون إلى دبي من أي دولة، من متطلبات اختبار COVID‑19 PCR قبل المغادرة ولكن يتعين عليهم إجراء اختبار COVID‑19 PCR عند الوصول.
  • يعفى أيضا غير المواطنين الذين يرافقون أحد مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة من أقاربهم من الدرجة الأولى والعمال المنزليين المرافقين لأحد الكفلاء من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة من متطلبات اختبار COVID‑19 PCR قبل المغادرة، لكن يتعين عليهم أن يخضعوا لاختبار COVID‑19 PCR عند الوصول.
  • الأطفال أقل من 12 عاما.
  • المسافرون المصابون بإعاقات متوسطة إلى شديدة:
    • تشمل الإعاقة المتوسطة أو الشديدة الاضطرابات العصبية والإعاقات الذهنية أو النمو. على سبيل المثال: الإصابة الحادة بالحبل الشوكي ومرض الزهايمر والتصلب الجانبي الضموري (ALS) والرنح وطيف التوحد وشلل الوجه النصفي وأورام المخ وتمدد الأوعية الدموية في الدماغ والشلل الدماغي ومتلازمة داون والصرع والنوبات.
    • يتعين على جميع المسافرين الآخرين، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر أو السمع أو الإعاقة الجسدية، أن يحملوا شهادة اختبار COVID‑19 RT PCR سلبية وفقا. 

العبور في دبي

قبل سفركم

لا يُطلب من الركاب في رحلات العبور تقديم شهادة اختبار COVID 19‑PCR ما لم يكن ذلك مطلوبًا من قبل وجهتهم النهائية.

يجب على الركاب الذين حجزوا باستخدام باقات رحلات المتابعة/الرحلات البينية من دبي اتباع نفس متطلبات اختبار PCR كما هو مطلوب للركاب الذين يصلون / يدخلون دبي.

إعفاءات اختبار PCR

تُعفى الفئات التالية من الركاب من متطلبات اختبار PCR:

  •  يعفى مواطنو دولة الإمارات من إجراء اختبار COVID ‑19 PCR قبل المغادرة إلى دبي. يجب إجراء اختبار لهم عند الوصول إلى دبي، بغض النظر عما إذا كانوا يحملون شهادة COVID‑19 RT‑PCR سلبية صالحة من بلد المغادرة. ينطبق هذا أيضا على المسافرين المرافقين لأقرباء مواطنين إماراتيين من الدرجة الأولى أو العمال المنزليين الذين يرافقون كفيلا من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة أثناء السفر.
  • يُعفى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عاماً والمسافرون الذين يعانون من إعاقة متوسطة أو شديدة من إجراء اختبار COVID‑19 RT‑PCR.

 

مَرافق اختبار COVID-19 الموصى بها

حددت حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة مختبرات معينة في كل من الوجهات: يمكنك الإطلاع عليها في هذا الرابط

يتضمن ذلك قائمة بمختبرات اختبارات COVID‑19 في دبي:

 

للحصول على اختبار COVID‑19 RT PCR، يمكنك إما استخدام المختبرات الموصى بها في القائمة أو أي مختبرات موثوقة ومعتمدة في البلد الذي تغادر منه رحلتك الأولى.

 

الهند، باكستان، نيجيريا، بنغلاديش

 قواعد الشهادة

إذا كنتم تسافرون من الهند أو باكستان أو نيجيريا أو بنغلاديش، يجب أن تحصلوا على شهادتكم من أحد المعامل المدرجة في مستند ليتم قبولها على متن الرحلة.

 المغادرة من دبي

 قبل سفركم

سيتعين على المسافرين من دبي الخضوع لاختبار COVID‑19 PCR فقط إذا كان ذلك مطلوباً من قِبل البلد الذي يسافرون إليه.

متطلبات السفر لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة

اعتبارا من 10 يناير 2022، وبموجب بروتوكول السفر الإماراتي لمواطني دولة الإمارات الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما فما فوق، يتعين عليهم استيفاء أحد المتطلبات التالية للسفر:

  • أن يتلقوا 3 جرعات من أي لقاح معتمد: أو
  • أن يتلقوا جرعتين وأن يكونوا قد تعافوا من فيروس COVID‑19؛ أو
  • أن يتلقوا جرعتين من أي لقاح معتمد شرط أن يكونوا قد تلقوا الجرعة الثانية خلال آخر 6 أشهر، أو
  • أن يكونوا قد تعافوا من عدوى COVID‑19 خلال مدة لا تزيد عن 3 أشهر من تاريخ شهادة التعافي، بغض النظر عن عدد جرعات التطعيم التي تم الحصول عليها؛ أو
  • أن يكونوا قد تلقوا جرعة واحدة من لقاح يانسن ضد COVID‑19 خلال الشهرين الأخيرين من تاريخ السفر المخطط له.

 

تعفى الفئات التالية من شروط السفر المحددة شرط حصولهم على خطاب رسمي من الهيئة الصحية المختصة في دولة الإمارات:

  • الأفراد المعفيون طبيا من تلقي اللقاح
  • الحالات الإنسانية
  • الأفراد الذين يسافرون لأغراض طبية و/أو علاجية

يتعين على الأفراد الحصول على أي استثناء من السلطات المختصة قبل الوصول إلى المطار أو إجراء ترتيبات السفر. 

قد يهمك أيضاً قراءة شروط السفر الى الامارات 2022

السفر من دبي إلى أبوظبي

قبل سفركم

اعتباراً من 30 ديسمبر 2021، يتعين على المقيمين الملقحين والزائرين الملقحين الحصول على البطاقة الخضراء Green Pass على تطبيق الحصن Al Hosn حتى يمكنهم دخول أبوظبي.

 يتعين على المسافرين غير الملقحين تقديم نتيجة سلبية لاختبار COVID‑19 PCR تم الحصول عليها في غضون 96 ساعة من الدخول. بالإضافة إلى ذلك، سيتم فحص جميع المسافرين (المسافرين وسائقي المركبات) إلى أبوظبي بواسطة أجهزة EDE على الحدود للحصول على إذن لدخول الإمارة.

بعد إجراء الفحص، سيتم إرسال أي شخص لديه علامات تشير إلى أنه قد يكون مصاباً بالفيروس لإجراء اختبار مستضد سريع مجاني يقدم النتائج في حوالي 20 دقيقة. إذا كان الاختبار إيجابياً، يتعين على الأشخاص المقيمين في أبوظبي إجراء العزل لمدة 10 أيام. سيتم تزويدهم بسوار معصم للتتبع خلال هذه المدة. 

ومع ذلك، يتعين على المسافرين من خارج أبوظبي العودة إلى الإمارة التي سافروا منها وإخطار الهيئة الصحية المحلية بنتيجة الاختبار. سيتعين على أي شخص يدخل إمارة أبوظبي إلى إجراء مسح بجهاز EDE بغض النظر عما إذا كان لديه بطاقة الحصن الخضراء.

ما هي البطاقة الخضراء؟

 بالنسبة للمقيمين الملقحين والزائرين الملقحين والذين حصلوا على نتيجة سلبية لاختبار COVID‑19 PCR، سيتم تفعيل حالتهم الخضراء على تطبيق الحصن Al Hosn لمدة 14 يوما. بعد ذلك، ستتحول حالتهم إلى اللون الرمادي وسيتعين عليهم إجراء اختبار PCR آخر. 

التأمين الطبي

يمكنك الاستفادة من التأمين الطبي الذي يغطي تكاليف كوفيد-19 في الخارج عند شراء تذكرة والسفر بين 1 ديسمبر 2021 و31 مارس 2022.

التغطية:

  • ما يصل إلى 175000 دولار أميركي من النفقات الطبية في الخارج المتعلقة بفيروس COVID‑19 والإخلاء الطارئ إذا ثبتت إصابتكم بفيروس COVID‑19.
  • الإخلاء الطبي الطارئ وإعادتكم إلى الوطن إذا كانت نتيجة اختبار COVID‑19 إيجابية أثناء تواجدكم في الخارج.
  • 115 دولارا أميركيا يوميا للشخص الواحد لمدة 14 يوما متتاليا في حال حصلتم على نتيجة إيجابية في اختبار الكشف عن فيروس COVID 19 واضطررتم للخضوع لحجر صحي إلزامي غير متوقع أثناء وجودكم خارج البلاد.
  • مدة صلاحية تغطيتكم طوال مدة رحلة الذهاب والعودة أو ما يصل إلى 31 يوما بعد تاريخ السفر من بلد المغادرة الأصلي، أيهما يحل أولاً.

إن بوليصة التأمين التي يتم توفير هذه التغطية بموجبها مكفولة من قبل الشركات الفرعية أو التابعة لشركة التأمين أو الشركاء ضمن شبكة مجموعة الأميركية الدولية (“AIG”). لا تشمل هذه البوليصة أي مزايا ما قبل الرحلة، مثل التعويض عن إلغاء الرحلة أو متاعب السفر، مثل تأخير الرحلة وخسارة/تضرر الأمتعة. يمكنكم ترتيب تغطية إضافية بشكل منفصل عن طريق استكشاف بوليصات التأمين على السفر المتاحة لكم في بلدكم.

يرجى الملاحظة أنه بالنسبة للمكسيك والأرجنتين، يتم تقديم المدفوعات والخدمات بموجب اتفاقية خدمة، وليس بوليصة تأمين.

خيارات تذاكر السفر

لقد مدد طيران الإمارات صلاحية التذاكر لما يصل إلى 36 شهرا. مما يمكّنك من استخدامها للسفر لاحقا.

تعرّف على الطرق الأخرى لاستخدامها إذا تأثرت خطط سفركم بسبب كوفيد 19.

إذا تغيرت خطط سفركم بسبب انتشار جائحة COVID‑19، يمكنكم تغيير حجزكم من خلال إدارة الحجوزات أو عبر وكيل سفركم. يمكنكم أيضا طلب استرداد الأموال.

كيفية الاحتفاظ بتذاكركم لاستخدامها في المستقبل

  • للتذاكر الصادرة في 12 أكتوبر 2021 أو بعد هذا التاريخ للسفر في 31 أغسطس 2022 أو قبله

يمكنكم الاحتفاظ بالتذكرة التي حجزتموها لاستخدامها لاحقا. مددت صلاحيتها 24 شهرا إضافيا من تاريخ الحجز الأصلي. سيتم قبول تذكرتكم لأي رحلة إلى الوجهة نفسها وفي درجة السفر نفسها ضمن المقصورة نفسها بدون رسوم إضافية خلال هذه الفترة.

  • للتذاكر الصادرة بين 1 أبريل 2021 و11 أكتوبر 2021 للسفر في 31 أغسطس 2022 أو قبله

يمكنكم الاحتفاظ بالتذكرة التي حجزتموها لاستخدامها لاحقا. لقد تم تمديد صلاحيتها 24 شهرا إضافيا من تاريخ الحجز الأصلي. سيتم قبول تذكرتكم لأي رحلة إلى الوجهة نفسها أو ضمن المنطقة نفسها* وفي درجة السفر نفسها ضمن المقصورة نفسها بدون رسوم إضافية خلال هذه الفترة.

  • للتذاكر الصادرة بين 1 أكتوبر 2020 و31 مارس 2021 للسفر في 31 أغسطس 2022 أو قبله

يمكنكم الاحتفاظ بالتذكرة التي حجزتموها لاستخدامها لاحقا. مددت صلاحية هذه التذاكر 36 شهرا إضافيا من تاريخ الحجز الأصلي. سيتم قبول تذكرتكم لأي رحلة إلى الوجهة نفسها أو ضمن المنطقة نفسها* وفي درجة السفر نفسها بدون رسوم إضافية خلال هذه الفترة.

  • للتذاكر الصادرة في 30 سبتمبر 2020 أو قبل هذا التاريخ للسفر في 31 أغسطس 2022 أو قبله

يمكنكم الاحتفاظ بالتذكرة التي حجزتموها لاستخدامها لاحقا. قمنا بتمديد صلاحية هذه التذاكر 36 شهرا إضافيا من تاريخ الحجز الأصلي. سيتم قبول تذكرتكم لأي رحلة إلى الوجهة نفسها أو ضمن المنطقة نفسها* وفي درجة السفر نفسها بدون رسوم إضافية خلال هذه الفترة.

 

كيفية تغيير حجزكم

إذا حجزتم رحلاتكم مباشرة مع طيران الامارات، سيتم تمديد صلاحية تذكرتكم تلقائيا. ما عليكم سوى الاتصال وإعلامهم بالتواريخ المرجوّة الجديدة.

تغيير الوجهة

 في بعض الحالات يمكنكم تغيير الوجهة إلى وجهة أخرى ضمن المنطقة نفسها. لكن ذلك يعتمد على الوقت الذي تم حجز التذكرة فيه.

لا تفرض عليكم أي رسوم تعديل عندما تعيدون الحجز خلال فترة صلاحية التذكرة لتستفيدوا من مرونة أكبر للتخطيط لرحلاتكم المستقبلية. ومع ذلك، قد تختلف الأسعار أو الضرائب إذا اخترتم تغيير التاريخ أو الوجهة.

سيظل بإمكانكم طلب استرداد الأموال. لن يفرض عليكم رسم إلغاء وسيعاد لكم قيمة التذكرة. ولكن لن يتم رد رسوم الخدمة والضرائب.

 وجهات طيران الامارات

تشمل شبكة طيران الإمارات المناطق التالية:

  • أفريقيا
  • أستراليا ونيوزيلندا
  • أوروبا
  • الشرق الأقصى
  • الصين
  • الخليج والشرق الأوسط وإيران
  • جزر المحيط الهندي
  • أميركا الشمالية
  • أميركا الجنوبية
  • غرب آسيا

اجراءات طيران الامارات خلال الرحلة

يتعين عليكم ارتداء الكمامة طوال فترة الرحلة ، باستثناء فترات تناول الطعام والشراب، بالإضافة إلى أي من معدات الحماية الشخصية المطلوبة في وجهتكم.

ويتم تنظيف الطائرة وتعقيمها بدقة قبل كل رحلة، إضافة إلى تعقيم دورات المياه باستمرار خلال الرحلة. وتتم تنقية الهواء في مقصورات الطائرة بشكل مستمر باستخدام فلاتر الهواء HEPA المتطورة والمشابهة لتلك المستخدمة في المستشفيات.