فور ما تُنهي عملية حجز تذكرة السفر، فإنّ أول ما تفكّر به هو إتمام الحجز الفندقي لتأمين إقامتك في البلد الذي اخترته لقضاء عطلة سياحية أو ربما بغرض العمل أو زيارة الأهل أو الأصدقاء. على الإنترنت، ستجد ملايين الخيارات التي تناديك وتُطاردك، لكن أنت، في عقلك، تدور فكرة واحدة: كيف أحجز فندقاً مناسباً بسعر منخفض ولافت؟!
بالطبع، هناك ايضاً مئات الحيل والأسرار والأساليب التي تساهم في حجز غرفة فندقية بأفضل الأسعار، ولعلّك قرأت عنها من قبل أو ربما جرّبتها شخصياً. مثلاً، ثمة من يختار أن يسافر خارج مواسم الذروة للإفادة من أسعار فندقية مخفضة. وثمة من يلجأ إلى شراء برنامج سياحي كامل يشمل الإقامة وخدمات أخرى كالمواصلات وتأمين السفر… وهناك من يلتزم بمبدأ حجز الفندق في منتصف الأسبوع لكون الأسعار تكون أقلّ مما هي عليه في “الويك أند”، وآخرون يظّنون أن إتمام عملية الحجز في الربع الساعة الأخير، أي قبل موعد إقلاع الطائرة بساعات قليلة، هو من الأساليب المفيدة للتوفير.
لكن ماذا عن الطرق الأخرى “الذكية” التي أثبتت فعاليتها بفضل ما يقدّمه التطوّر التكنولوجي؟ هل جرّبتها من قبل؟
لقد أحدثت محركات بحث السفر والفنادق ثورة حقيقية في قطاع السياحة والسفر، فهي توّفر على المسافر الجهد والمال، وهو ما ينعكس حكماً بشكل إيجابيّ على رحلته المرتقبة، وعلى قدرته على السفر أكثر أيضاً.
وهذه المحركات هي عبارة عن أداة بحث على شبكة الانترنت يضع فيها المستخدم استعلاماته ومتطلباته وخياراته، فتُرسلها إلى العديد من محركات البحث الأخرى وقواعد البيانات، وتقوم بتجميع النتائج لتعرضها في قائمة واحدة وواضحة، بناءً على خوارزمية محددة .
وتقارن محركات البحث عن تذاكر الطيران والفنادق، مثل ويجو، أسعار غرف الفنادق المستقاة من مختلف وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) المحلية والعالمية والشركات المعنية في هذا القطاع والفنادق نفسها، وتضعها في متناولك، وبمجرد أن تنقر على أحد الخيارات ، يتم نقلك إلى موقع الويب المحدد لإكمال الحجز.
لقد سهّل ويجو حياة المسافرين كثيراً بفضل خصائصه وميزاته، والآن بات يمكنك أيضاً الغوص في تجربة جديدة يوّفرها أحد شركائه، وهي تتوّسل منصّات وتطبيقات باتت ترافقنا على مدار الساعة.
Snaptravel منصّة تضع بين يديك أسلوباً جديداً لحجز الفنادق…والصفقات الخيالية تجدها بين أصابعك!
كيف ذلك؟!
إنها المراسلة. انس التخابر الهاتفي مع Snaptravel! إنه يتيح للمستخدمين حجز الفنادق من خلال التفاعلات النصية والصوتية على Facebook Messenger و WhatsApp و SMS و iMessage ورسائل RCS و Viber و Slack و Alexa.
إذاً، جلّ ما عليك أن تفعله هو تحديد اسم المدينة التي تنوي السفر إليها والإقامة في أحد فنادقها، وتواريخ الحجز والمتطلبات في حال وجودها، وسيقوم برنامج متطوّر بالبحث عن أفضل العروض الفندقية في مئات المصادر ويرسلها إليك في رسالة خاصة لتختار منها وتستكمل الحجز. ومع أنّ من يقوم بهذه العملية هو مجرد برنامج ذكيّ، إلا أنّ لـ Snaptravel فريق عمل يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع وهو جاهز للدردشة معك. فبمجرد أن تشعر أنك بحاجة إلى التواصل مع بشري، فليس عليك إلا أن تكتب كلمة “agent” ليتمّ وصلك بموّظف حاضر لمساعدتك.
ويعمد Snaptravel أيضاً إلى الاتصال بالفندق في يوم تسجيل الوصول للتفاوض على ترقية مجانية نيابة عنك، في حال كان ذلك متوفراً في الفندق!
ولأن Snaptravel يعمل مع الفنادق الرائدة في العالم، فإن حجزك يكون مضموناً مئة في المئة، فلا داعي للقلق.
لقد أصبح حجز فندق الآن سهلاً مثل التحادث مع الأصدقاء على الإنترنت! أليس هذا الأمر غاية في الروعة؟
