آخر تحديث في 2 سبتمبر 2026
تتيح منصة أبشر لربّ الأسرة المقيم إلغاء سجل تابع غادر المملكة العربية السعودية بتأشيرة خروج وعودة ولم يعد إليها. وتُنفَّذ الخدمة إلكترونيًا باختيار التابع من خدمات المقيمين، وفق ما توضحه صفحة خدمات الجوازات الرسمية في أبشر.
يوضح هذا الدليل الفئة المستفيدة، ومسار الوصول إلى الخدمة، وما ينبغي التحقق منه قبل تقديم الطلب، والخيارات المتاحة إذا لم تظهر الخدمة أو تعذّر إكمالها.
من يمكنه إلغاء سجل تابع مقيم؟
الخدمة مخصّصة لربّ الأسرة المقيم، وتغطي حالة أحد أفراد الأسرة الذي غادر بتأشيرة خروج وعودة ولم يعد إلى المملكة. ولا تذكر الصفحة العامة للخدمة رسومًا محددة أو مدة معالجة أو فترة زمنية يجب انتظارها بعد المغادرة؛ لذا ينبغي الاعتماد على الشروط التي تعرضها أبشر داخل حساب المستفيد عند اختيار التابع.
يختلف إلغاء سجل التابع عن إلغاء تأشيرة الخروج والعودة نفسها. فإذا كان المطلوب إلغاء تأشيرة صادرة، فخدمة أبشر المناسبة هي «إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي». كما يختلف عن «فصل سجل تابع»، وهي خدمة أخرى تتيح لربّ الأسرة المقيم فصل فرد بلغ 18 عامًا أو أكثر عن سجل الأسرة.
خطوات إلغاء سجل تابع عبر أبشر
نشرت المديرية العامة للجوازات مسار الوصول إلى الخدمة على النحو الآتي:
- سجّل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختر «خدمات أفراد الأسرة».
- انتقل إلى «خدمات المقيمين».
- اختر التابع المطلوب من القائمة.
- اضغط على «إلغاء سجل تابع»، ثم اتبع التعليمات الظاهرة في المنصة.
ما الذي ينبغي التحقق منه قبل تقديم الطلب؟
ابدأ بمراجعة حالة تأشيرة الخروج والعودة وبياناتها. توفر أبشر خدمة رسمية للاستعلام عن حالة تأشيرة خروج وعودة، وتعرض تفاصيل التأشيرة بعد إدخال بيانات المستفيد المطلوبة.
إذا كانت عودة التابع لا تزال محتملة، راجع الرحلة قبل اتخاذ القرار. وبحسب خط السير، يمكنك متابعة حركة الرحلات عبر مطارات الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة، أو تتبّع الرحلة لدى الخطوط السعودية وطيران ناس والخطوط الجوية القطرية وطيران الإمارات. ولا يغني تتبّع الرحلة عن التحقق من وضع التأشيرة في أبشر.
تأكد أيضًا من أن الشخص الظاهر هو التابع المقصود، وأن الحالة تنطبق عليه فعلًا. وإذا كان الطلب متعلقًا بعامل لا بفرد من الأسرة، فدليل أبشر يدرج خدمة منفصلة باسم «إلغاء سجل عامل» لصاحب العمل.
ماذا تفعل إذا تعذّر إلغاء السجل؟
إذا لم تظهر الخدمة، أو لم يظهر التابع ضمن القائمة، أو تعذّر إكمال الطلب إلكترونيًا، استخدم خدمة «تواصل» في أبشر. وبحسب وكالة الأنباء السعودية، تتيح هذه الخدمة رفع معاملة إلى الجوازات عند تعذّر تنفيذها إلكترونيًا، من دون الحاجة إلى مراجعة مقر الإدارة.
المسار هو: «خدماتي»، ثم «خدمات»، ثم اختيار قطاع «الجوازات»، وبعده «تواصل» و«تقديم طلب جديد». حدّد القسم والخدمة الفرعية، واكتب وصفًا واضحًا للمشكلة، وأرفق المستندات التي تطلبها المنصة قبل إرسال الطلب. كما يمكن متابعة حالة الطلب من داخل الخدمة.
المصادر
- منصة أبشر — دليل خدمات الجوازات
- المديرية العامة للجوازات — خطوات الوصول إلى خدمة إلغاء سجل تابع مقيم
- منصة أبشر — الاستعلام عن حالة تأشيرة خروج وعودة
- وكالة الأنباء السعودية — خدمة تواصل عبر منصة أبشر
إخلاء المسؤولية
يسعى ويجو جاهداً لضمان دقة كافة المعلومات الواردة في هذا المقال وحداثتها وقت النشر، ومع ذلك، فإن سياسات السفر والأسعار ومتطلبات التأشيرة والشروط قد تتغير بسرعة. لذا، نوصي بشدة بالتحقق من التفاصيل المهمة من المصادر الرسمية قبل اتخاذ قرارات السفر، ولا يتحمل ويجو أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو تغييرات قد تطرأ بعد النشر.
